Termos e condições de Venda

Bem-vindo à i9Solutiva! Ao adquirir nossos produtos digitais, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de concluir sua compra.

1. Objeto

Este termo regula a compra e o uso de produtos digitais disponibilizados pela i9Solutiva, tais como e-books, templates, cursos online, planilhas, entre outros materiais comercializados exclusivamente em formato digital.

2. Natureza dos Produtos

Todos os produtos oferecidos são digitais e entregues eletronicamente via e-mail ou link de download após a confirmação do pagamento. Nenhum produto físico será enviado ao comprador.

3. Entrega

A entrega dos produtos digitais será feita de forma automática ou manual via e-mail cadastrado no momento da compra, no prazo máximo de 24 horas após a confirmação do pagamento.

4. Pagamento

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, via plataformas de pagamento seguras (MercadoPago). A confirmação do pagamento é necessária para liberação do produto.

5. Direito de Uso

Ao adquirir um produto digital da i9Solutiva, o cliente recebe uma licença de uso pessoal e intransferível. É proibida a reprodução, revenda, distribuição gratuita ou comercialização dos conteúdos adquiridos sem autorização prévia por escrito da i9Solutiva.

6. Política de Reembolso

Por se tratar de produtos digitais, que não podem ser devolvidos após o download ou acesso, não realizamos reembolsos. Em caso de problemas técnicos ou falhas no recebimento, o cliente deverá entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após a compra.

7. Atualizações de Conteúdo

A i9Solutiva poderá atualizar os produtos adquiridos para correções ou melhorias. Em alguns casos, o cliente poderá receber essas atualizações sem custos adicionais, a critério exclusivo da empresa.

8. Responsabilidades

A i9Solutiva se compromete a fornecer produtos digitais de qualidade, conforme descrito na página de venda. No entanto, não garante resultados específicos, uma vez que o uso e aplicação do conteúdo dependem do cliente.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo vendido é protegido por direitos autorais. Qualquer uso indevido poderá acarretar em penalidades previstas na Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações aplicáveis.

10. Foro e Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflitos, fica eleito o Foro da Comarca de Blumenau – SC, com renúncia expressa a qualquer outro.

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E-mail: contato@i9solutiva.com.br

CNPJ: 33.362.562/0001-34

Última atualização: 30/06/2025